קצת על התפקיד

•  מתן שירות בנקאי כולל ללקוחות הבנק במגוון תחומים: עובר ושב, פיקדונות, הלוואות, כרטיסי אשראי ועוד
•  התאמת מוצרים פיננסים ויצירת ערך מוסף ללקוח
•  ליווי וייעוץ ללקוחות בלקיחת משכנתא (בנשר בלבד)
•  תמיכה טכנית לשירותי הדיגיטל

הדברים שחשובים לנו 

•  יכולת מקצועית שירותית ומכירתית גבוהה
•  בגרות מלאה
•  הסתגלות לשינויים בתדירות גבוהה
•  יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
•  אוריינטציה דיגיטלית
•  גמישות מחשבתית ויכולת למידה גבוהה ומהירה
•  מכוונות שירותית, סבלנות, הקשבה ואדיבות
•  יכולת ביצוע מספר משימות במקביל ולמידה עצמאית של תחומים מקצועיים
•  כושר ביטוי והתנסחות – יכולת ביטוי טובה שוטפת ורהוטה
•  יכולת עבודה בשגרה ומסגרתיות

•  הקורס והחניכה מתקיימים במוקדים
•  במהלך ההכשרה (כחודש ) נדרשת זמינות מלאה ללא חופשות.

•  היקף המשרה גמיש ומותאם (סטודנטים, הורים ומשרה מלאה) 
•  שעות פעילות המוקד 08:00-18:00. ישנן פעילויות נוספות אשר מצריכות השארות מעבר לשעה 18:00.
•  עבודה בימי שישי לסירוגין בין השעות 08:00-13:00- כאשר משמרת שישי מפחיתה משמרת באמצע שבוע (במידה והעובד רוצה ניתן לבחון לעבוד 6 משמרות)
•  זמינות ל80%/100% משרה